
Faites une pause
Éloignez-vous des jeux et choisissez une activité sans mise ni gain à la clé.
Jouer avec prudence, demander de l’aide
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Besoin d’en parler ? SOS Spielsucht est gratuit et confidentiel. SOS Spielsucht ↗ 18+ · Les jeux d’argent comportent un risque de perte. · Informations générales, sans valeur de conseil médical ou financier.
Les repères essentiels
Le jeu peut affecter vos finances et votre moral. Vous pouvez demander de l’aide avant que la situation ne s’aggrave.

Éloignez-vous des jeux et choisissez une activité sans mise ni gain à la clé.

Le loyer, les courses, les factures et l’épargne ne doivent jamais servir à jouer.

Vous pouvez demander conseil ou du soutien pour vous-même ou une personne qui vous est chère.
Garder les pieds sur terre
En Suisse, vérifiez auprès des autorités compétentes les règles applicables aux jeux d’argent et aux services concernés. Informations de l’ESBK.
Maîtriser ses dépenses

Consultez les contrôles de dépôt et de perte disponibles dans votre compte. Considérez toute limite comme un plafond à ne pas atteindre, et non comme un objectif.
Faire une pause
Décidez quand vous arrêter avant de commencer et réglez une alarme sur un appareil indépendant du site ou de l’application.
Fermez le site ou l’application, coupez les notifications liées au jeu et passez à une autre activité.
Soyez attentif à votre sommeil, votre travail, vos relations et à la place que le jeu prend dans vos pensées.
Si vos sessions se prolongent ou qu’il vous est difficile de vous arrêter, contactez un service de soutien.
Bloquer l’accès
L’auto-exclusion vise à vous éloigner d’un service de jeu. Vérifiez précisément sa portée et son fonctionnement : une demande ne bloque pas nécessairement tous les sites.
01Demander une exclusion auprès d’un opérateur
Renseignez-vous sur la durée, les comptes concernés et les conditions d’une éventuelle réouverture.
02Spielsperre en Suisse
En Suisse, l’ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission) est l’autorité fédérale compétente pour les maisons de jeu et les Spielsperre. Renseignez-vous sur les mesures qui s’appliquent à votre situation.
03Bloquer l’accès sur vos appareils
Demandez à votre banque ou à votre fournisseur d’appareil quels outils de blocage sont disponibles et ce qu’ils empêchent.
Pour en savoir plus, consultez l’ESBK ↗ et renseignez-vous sur la Spielsperre et les démarches applicables.
Signaux à repérer
Continuer pour regagner de l’argent, augmenter ses mises ou ne pas s’arrêter après une perte.
Emprunter, laisser des factures impayées ou ne plus distinguer l’argent du jeu de celui des dépenses essentielles.
Manque de sommeil, dissimulation, disputes ou jeu qui passe avant le travail et les proches.
Ces signes justifient de chercher du soutien. Cette page ne peut pas évaluer ni diagnostiquer votre situation. SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent des ressources pour vous aider à envisager la suite.
Trouver du soutien

SOS Spielsucht propose une aide gratuite. Contactez ce service pour parler de votre situation et connaître les ressources disponibles.
Obtenir le bonus maintenant
Renseignez-vous sur la Spielsperre auprès de l’ESBK et sur les mesures applicables à votre situation.
Réclamer le bonus
Sucht Schweiz fournit des informations sur les addictions et les ressources de soutien.
Jouer maintenantLe jeu d’un proche vous affecte ? Vous pouvez aussi demander de l’aide pour parler de vos limites et préserver votre bien-être.
Et maintenant ?
SOS Spielsucht propose une aide gratuite. Vous pouvez également vous renseigner auprès de Sucht Schweiz.
Contacter SOS Spielsucht →Fermez les sites et applications de jeu, désactivez les notifications et choisissez une activité sans lien avec le jeu. Un service de soutien peut vous aider à réfléchir à la suite.
Consulter les ressources de Sucht Schweiz →En Suisse, l’ESBK est l’autorité compétente pour les maisons de jeu et la Spielsperre. Vérifiez les mesures et démarches qui concernent votre situation.
Consulter l’ESBK →Un service de soutien peut vous aider si le jeu d’un proche affecte votre bien-être, vos relations ou vos finances.
Trouver du soutien →Vos questions
Dès que vous le souhaitez. Demander de l’aide tôt est tout à fait approprié, même si vous vous inquiétez seulement du temps ou de l’argent consacré au jeu.
Pas à elles seules. Une limite ne couvre que certains aspects et s’inscrit mieux dans une démarche plus large. Si vous avez du mal à la respecter, envisagez une pause et demandez un soutien indépendant.
L’ESBK est l’autorité fédérale compétente pour les maisons de jeu et la Spielsperre. Consultez ses informations officielles pour connaître les démarches et leur portée.
Vous pouvez aussi chercher du soutien. SOS Spielsucht et Sucht Schweiz peuvent vous orienter vers des informations et des ressources utiles.

Contactez SOS Spielsucht pour demander une aide gratuite, ou renseignez-vous auprès de Sucht Schweiz.
Obtenir le bonus maintenantÀ consulter aussi
Donbet Casino vous rappelle que le jeu en ligne est un divertissement, et non un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Les jeux de hasard comportent un risque de perte, même si vous connaissez les règles ou avez déjà gagné. L’âge minimum est de 18 ans.
Donbet Casino vous invite à rester attentif à vos habitudes : jouer plus longtemps que prévu, augmenter vos mises après une perte ou emprunter pour continuer sont des signaux à prendre au sérieux. Si le jeu affecte votre budget, votre sommeil ou vos relations, interrompez votre session et cherchez du soutien.
Donbet Casino vous conseille de décider à l’avance du montant que vous pouvez consacrer au jeu sans compromettre vos dépenses essentielles. Payez d’abord vos factures et ne jouez jamais avec de l’argent emprunté. Consultez les options et conditions de limites affichées dans votre compte avant de déposer.
Donbet Casino peut proposer des limites de dépôt ou d’autres contrôles dans votre compte. Vérifiez les paramètres et les conditions en vigueur pour connaître leur fonctionnement et les modalités de modification. Les dépôts sont en CHF ; choisissez une limite adaptée à votre budget.
Donbet Casino vous recommande de définir une durée de jeu avant de commencer et de prévoir des pauses. Une session peut sembler courte lorsque vous êtes concentré : une alarme indépendante peut vous aider à vous arrêter à l’heure. Évitez de jouer si vous êtes stressé, fatigué ou sous l’influence de l’alcool.
Donbet Casino rappelle qu’une pause ne doit pas servir à récupérer des pertes. Fermez votre session, éloignez-vous de l’écran et choisissez une activité sans lien avec le jeu. Si vous ne parvenez pas à respecter vos limites, envisagez des mesures de protection et demandez du soutien.
Donbet Casino vous recommande de contacter son service clientèle pour vous renseigner sur les possibilités de suspension du compte ou d’auto-exclusion. Consultez les modalités en vigueur et confirmez que la mesure a bien été activée. N’ouvrez pas un autre compte pour contourner une restriction.
Donbet Casino ne déclare pas détenir une licence suisse. En Suisse, l’ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission) est l’autorité fédérale compétente pour les maisons de jeu et la Spielsperre. Renseignez-vous auprès des autorités sur les mesures applicables ; une exclusion demandée à une plateforme ne s’étend pas nécessairement à d’autres opérateurs.
Donbet Casino vous encourage à demander de l’aide dès que le jeu devient difficile à contrôler. En Suisse, SOS Spielsucht propose une aide gratuite et Sucht Schweiz fournit des informations sur les addictions et les ressources disponibles. Contactez ces organismes pour parler de votre situation et trouver un soutien adapté.
Donbet Casino vous recommande aussi d’en parler à une personne de confiance et de protéger l’accès à vos moyens de paiement. Consultez les informations officielles sur les données personnelles et la loi fédérale suisse sur la protection des données (revDSG / nDSG). L’EDÖB est l’autorité fédérale compétente en matière de protection des données.